İletişim

KVKK Aydınlatma Metni

RABAY OTOMOTİV PETROL NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.

RABAY OTOMOTİV PETROL NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Horozluhan Mah. Pehlivanköy Sk. No: 3P Selçuklu / Konya / Türkiye
Telefon: +90 332 249 2487
E-posta: info@rabaylogistics.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimizle iletişime geçmeniz, hizmet talebinde bulunmanız veya web sitemizi ziyaret etmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgileri, adres bilgileri, taşıma ve lojistik taleplerine ilişkin bilgiler, mesaj ve talep içerikleri, teklif ve sözleşme süreçlerine ilişkin bilgiler, fatura ve ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler, IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Lojistik ve taşımacılık hizmetlerine ilişkin taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; fiyat teklifi hazırlanması; uluslararası karayolu taşımacılığı, ekspress taşımacılık ve tehlikeli madde taşımacılığı süreçlerinin planlanması; müşteri ilişkilerinin yürütülmesi; sözleşme, faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi; operasyonel süreçlerin yönetilmesi; talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi; müşteri memnuniyetinin sağlanması; hizmet kalitesinin artırılması; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler, teklif talepleri, sözleşmeler, fatura ve muhasebe kayıtları ile web sitesi ziyaretleri sırasında elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir.

Gerekli olduğu durumlarda, açık rızanız alınarak da kişisel veri işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında ve mevzuata uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortakları, tedarikçiler, taşıma ve lojistik operasyonlarında görev alan hizmet sağlayıcılar, mali müşavir, hukuk danışmanları, banka ve ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. KVKK rehberlerinde de kişisel verilerin, işlenme sebebi ortadan kalktığında veri sorumlusu tarafından silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gerektiği belirtilir. (KVKK)

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından, görevlerinin gerektirdiği ölçüde işlenmektedir.

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır. (KVKK)

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden şirketimize iletebilirsiniz:

RABAY OTOMOTİV PETROL NAKLİYAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Horozluhan Mah. Pehlivanköy Sk. No: 3P Selçuklu / Konya / Türkiye
Telefon: +90 332 249 2487
E-posta: info@rabaylogistics.com

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

Şirketimiz, bu KVKK Aydınlatma Metni’ni yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya web sitesi kullanım koşullarında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.